Při nástupu matky do Domova s peč. službou jsem zjistila, že Domov neumožňuje platbu bezhotovostně z osobního bankovního účtu klienta. Požaduje zasílání důchodu na adresu domova, kde ho klient dostane v hotovosti a uhradí si na pokladně pobyt, zbytek si nechá. Druhá možnost je důchod si nechá poslat na depozitmí účet Domova, ten si strhne poplatky a zbytek klientovi zůstává na depozitním účtu a může si z něj vybírat hotovost nebo hradit další útratu (ale jen na pokladně Domova).
Ptám se je povinné pro klienta Domova :
1. Nechat si zasílat důchod na adresu Domova namísto na svůj bankovní osobní účet
2. Platit pouze v hotovosti na pokladně Domova nebo z jeho dep.účtu
Neporušuje Domov právo klienta tím, že mu neumožňuje platit za pobyt z bankovního účtu a de fakto ho nutí svými platebními podmínkami bankovní účet zrušit?
Děkuji za odpověď
Odpovědí (1)